我司的配送宗旨是“三按”,按时、按质、按量。“三专”,专人、专车、专线。
按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;
按质——保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批次;
按量——按照招标方的配送明细、数量、单位地址认真执行配送工作;
专人——公司安排专职工作人员实施配送方案,由配送中心经理负责;
专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出 3 辆运输车辆,实施专车配送,完全能够确保按时送达到各目的地;
严格执行公司的“五心”标准:
诚心---- 诚心诚意
贴心---- 站在对方角度考虑问题,以心换心
细心-----细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节
耐心-----始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练
舒心-----客户放心,更开心,这就是我们的工作
客户 1%的不满意等于 100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。